Wartung
Unser Wartungsversprechen:
Wir sorgen dafür, dass die Technik nicht zickt!
Einbauen und abhauen? Nicht mit uns! Mit uns holst Du Dir Vertrauen nach Hause. Unser nachhaltiger Full-Service ist auch nach der Installation weiter für Dich da. Wir checken Deine Anlage, reinigen sie und – sofern gewünscht – bauen sie weiter aus, damit Du stets auf dem neuesten Stand bist. Die Wartung erfolgt über unseren Meisterbetrieb STEKA.
Noch mehr Service
Wir wissen: Wenn die Wärmepumpe ausfällt, ist das nie der richtige Moment. Darum gilt bei uns: Wir lassen Dich nicht im Kalten stehen – versprochen. Denn Service endet für uns nicht mit dem Feierabend, sondern genau dort, wo er am wichtigsten ist: bei Dir Zuhause.
Unser Notdienst steht ausschließlich unseren Kund*innen zur Verfügung – denn wer schon Energie Rebell ist, darf sich auch dann auf uns verlassen, wenn’s mal hakt.
Du erreichst uns telefonisch rund um die Uhr (24/7).
Unser Notdienst-Callcenter nimmt Deinen Notfall persönlich auf – freundlich, aufmerksam und mit dem Blick fürs Wesentliche. Von dort wird Dein Anliegen direkt an unser Team weitergeleitet, damit wir schnell reagieren können – ganz ohne Umwege.
Unsere Techniker rücken zwischen 8:00 und 21:00 Uhr aus,
auch am Wochenende und an Feiertagen, wenn andere längst Feierabend haben.
Wir wissen, dass Ausfälle selten zum passenden Zeitpunkt kommen. Darum gilt bei uns: Wir lassen Dich nicht im Kalten stehen, denn Service endet für uns nicht mit dem Feierabend, sondern genau dort, wo er am wichtigsten ist: bei Dir Zuhause.
Klimaschutz
CO2? Und Du bist raus!
Wir stehen auf Klimaschutz!
Es ist an der Zeit, gemeinsam den Verbrauch nicht erneuerbarer Ressourcen zu verringern und auf umweltfreundliche Alternativen umzusteigen. Wir lieben unseren Planeten und investieren daher in grüne Energie. Denn im Gegensatz zu fossilen Brennstoffen verursacht grüner Strom null CO2-Emissionen und kämpft damit aktiv und nachhaltig gegen den Klimawandel.
In Baden-Württemberg – dem sonnenreichsten Bundesland – stammen laut Umweltministerium rund 13 Prozent der Bruttostromerzeugung aus Sonnenstrom. Solarstrom ist damit die wichtigste erneuerbare Energiequelle im Land. Doch es gibt noch Luft nach oben, denn erst zehn Prozent der potenziellen Dachflächen sind mit Photovoltaik-Anlagen bestückt.